Banque de réseau reconnue auprès des professionnels, la Société Générale propose une offre pensée pour fluidifier la gestion quotidienne, financer la croissance et sécuriser les encaissements. Si vous hésitez entre la société générale pro et une néobanque, cet article passe au crible les services, les tarifs et les retours d’expérience. Objectif simple : vous aider à choisir une solution vraiment alignée avec votre activité.
💡 À retenir
- Plus de 100 ans d’expérience dans le secteur bancaire
- Statistiques sur la satisfaction client des professionnels
- Données sur les types de comptes offerts
Présentation de la Société Générale Pro
La Société Générale accompagne les entrepreneurs depuis plus d’un siècle, avec des solutions taillées pour chaque phase de vie de l’entreprise. Son héritage de plus de 100 ans d’expérience se traduit par une expertise solide en gestion de trésorerie, en financement et en couverture des risques, soutenue par un large réseau d’agences et de conseillers spécialisés.
Au-delà de l’ouverture de compte, l’écosystème pro inclut des outils digitaux pour piloter les flux, des solutions d’encaissement, des offres d’assurance et des parcours de financement dédiés. La société générale pro met l’accent sur l’accompagnement, avec un interlocuteur unique en agence et un service client pro accessible pour les opérations sensibles.
Qui peut bénéficier des services pro ?
L’offre vise les micro-entrepreneurs, artisans, commerçants, professions libérales, TPE, PME, associations et sociétés en création. Les structures établies comme les entreprises en forte croissance y trouvent un cadre bancaire complet, autant pour les besoins domestiques qu’internationaux.
Pour l’ouverture, les pièces varient selon le statut, mais on retrouve souvent un justificatif d’identité, un justificatif d’adresse, un justificatif d’activité et des documents légaux comme un extrait Kbis ou le numéro SIREN. Les créateurs peuvent être accompagnés dès la rédaction des statuts et le dépôt de capital.
Les services offerts
Le cœur de l’offre englobe des comptes courants professionnels, des cartes bancaires business (débit immédiat ou différé), des facilités de caisse et des lignes de crédit pour lisser les besoins à court terme. Vous accédez à une banque en ligne et une application mobile pour suivre les mouvements, effectuer virements et gérer vos bénéficiaires en temps réel.
Côté encaissement, la Société Générale propose des terminaux de paiement, des solutions e-commerce, du paiement à distance et la gestion des prélèvements. Les opérations internationales sont prises en charge via virements SEPA et SWIFT, avec des options en devises. Des assurances pro (multirisque, RC pro, cyber) complètent l’arsenal, incluant des garanties sur les moyens de paiement.
Détails sur les services bancaires
- Comptes professionnels: compte courant principal, sous-comptes par activité, comptes pour associations et possibilité de comptes en devises pour l’export.
- Moyens d’encaissement: TPE en point de vente, encaissement CB à distance, liens de paiement et modules pour boutiques en ligne.
- Crédit et trésorerie: découvert autorisé, crédit d’investissement, leasing et affacturage pour accélérer le BFR.
- Gestion: espace pro en ligne, alertes, catégorisation de dépenses et export comptable vers les principaux logiciels.
- International: virements multi-devises, change au comptant et couverture de change pour sécuriser vos marges.
Tarifs et conditions

Les banques de réseau fonctionnent souvent par forfaits mensuels et tarifs à l’acte. Les forfaits incluent généralement une carte, un certain nombre de virements, des prélèvements et des services digitaux. Les services additionnels comme l’encaissement CB, les virements internationaux ou les garanties peuvent s’ajouter selon votre usage.
Les coûts varient selon la carte choisie, le volume de mouvements et les besoins spécifiques. Les packages de banques en ligne commencent souvent autour de 7 à 15 € HT/mois, tandis que les offres de banques traditionnelles, selon les services inclus, se situent fréquemment entre 20 à 45 € HT/mois. Les commissions sur encaissements CB varient selon le volume et le secteur, avec des taux qui tournent couramment autour de 0,8 à 1,6 % par transaction.
Coefficients des tarifs
Le coût final dépend surtout de quelques leviers. Le type de carte (débit immédiat ou différé) et son niveau d’assistance. Le volume de virements et de prélèvements. L’encaissement CB en magasin ou en ligne. La location d’un terminal. Les opérations en devises ou à l’international. L’usage d’un découvert et les agios associés.
Conseils pratiques pour optimiser:
- Choisir un forfait aligné sur votre volume réel de virements et de prélèvements pour éviter la facturation à l’acte.
- Négocier la commission CB si votre ticket moyen et votre volume mensuel sont significatifs.
- Comparer location et achat de TPE selon votre durée d’utilisation et votre saisonnalité.
- Limiter les retraits hors réseau et regrouper les virements non urgents pour maîtriser les frais.
- Anticiper les pics de trésorerie pour réduire les agios, ou sécuriser un découvert négocié.
Exemple simple: un consultant avec 30 virements sortants, pas d’encaissement CB et une carte à débit différé s’en sort souvent avec un forfait milieu de gamme. Un commerçant avec 70% du CA en carte, un TPE et des pics saisonniers aura intérêt à optimiser la commission d’acquisition et le coût du terminal. Les tarifs de la société générale pro s’inscrivent dans cette logique de personnalisation selon le profil.
Avis et témoignages
Les avis sur la société générale pro mettent en avant l’expertise des conseillers, la qualité des solutions de financement et la fiabilité des flux. Côté points d’attention, certains clients mentionnent des délais d’ajustement tarifaire ou une hétérogénéité de service selon les agences, un phénomène courant dans les banques de réseau.
Dans les baromètres de la banque de détail pour les professionnels, la satisfaction globale des pros se situe souvent entre 70 à 85%, avec des écarts notables selon la taille d’entreprise et l’intensité des besoins de financement. La mesure du NPS et les notes d’applications mobiles progressent, particulièrement quand l’offre s’intègre au logiciel comptable et aux outils de facturation.
Retours d’expérience
- Exemple commerce de détail: appréciation de la mise en place rapide du TPE, conseil utile sur la lutte contre la fraude et paramétrage des plafonds pour les pics d’activité.
- Exemple profession libérale: retour positif sur le découvert négocié et la carte à débit différé, pratique pour lisser les encaissements en décalé.
- Exemple PME export: satisfaction sur les virements internationaux et l’accompagnement devises, avec des alertes de change personnalisées.
Astuce utile: privilégier un point trimestriel avec votre conseiller pour ajuster le package, les plafonds et les outils. Beaucoup d’insatisfactions proviennent de forfaits inadaptés, pas du service lui-même. Documentez vos volumes mensuels et vos besoins à 6–12 mois pour obtenir une proposition précise.
Comparaison avec d’autres banques
Face aux alternatives, la société générale pro se positionne comme une offre complète de banque de réseau, avec un accompagnement de proximité et un écosystème de services étendu. Les banques en ligne pour pros séduisent par la simplicité et des prix d’entrée bas, souvent entre 7 à 15 € HT/mois. Les banques traditionnelles, elles, proposent plus de métiers en interne, des services en agence, du dépôt d’espèces et une expertise crédit reconnue.
Comparatif rapide selon les besoins courants:
- Dépôt d’espèces et chèques: avantage aux banques de réseau, utiles pour commerces physiques et structures encaissant du liquide.
- Crédit et financement: processus plus complet et potentiel d’enveloppes plus élevées en banque traditionnelle.
- Encaissements en ligne: les fintechs excellent en rapidité de déploiement, les banques de réseau offrent un accompagnement conformité plus poussé pour les secteurs réglementés.
- International: change, garanties et trade finance plus structurés chez les acteurs historiques.
- Simplicité et coût d’entrée: avantage aux néobanques pour les activités simples et 100% digitales.
Critères de choix d’une banque pro
- Encaissement: volume CB, panier moyen, besoin de TPE ou d’encaissement en ligne, dépôt d’espèces.
- Trésorerie: saisonnalité, besoin de découvert, affacturage ou de crédit moyen terme.
- International: virements hors zone, couverture de change, comptes en devises.
- Relation: importance d’un conseiller dédié, proximité d’agence, réactivité et SLA souhaités.
- Outils: intégrations comptables, multi-utilisateurs, droits par collaborateur, sécurité et authentification forte.
Conseil opérationnel: listez vos 10 opérations les plus fréquentes, estimez vos volumes mensuels et choisissez l’offre où ces opérations coûtent le moins, sans sacrifier les indispensables comme le support, le dépôt d’espèces ou l’accès au crédit. Les forces des banques de réseau se révèlent quand les besoins deviennent multimodaux, tandis que les offres 100% en ligne brillent sur la simplicité et le coût pour des activités standardisées. Dans ce cadre, société générale pro convient bien aux entreprises qui veulent combiner accompagnement humain, outils digitaux complets et solutions de financement évolutives.