Jeu Responsable : Garder le Contrôle et Trouver de l'Aide

Reconnaître les signes d'un jeu problématique

• Vous jouez plus longtemps ou plus d'argent que prévu.
• Vous jouez pour « vous refaire » après une perte.
• Le jeu affecte votre sommeil, votre humeur, vos relations ou vos finances.
• Vous cachez à vos proches le temps ou l'argent consacré au jeu.
• Vous empruntez ou négligez des obligations pour jouer.

Si plusieurs de ces situations vous parlent, faites une pause et parlez-en. Un test d'auto-évaluation gratuit est disponible sur joueurs-info-service.fr.

Les outils pour garder le contrôle

• Limites de dépôt — plafonnez ce que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
• Limites de mise et de perte — fixez un montant maximal avant de commencer.
• Pause temporaire (time-out) — bloquez votre compte de 24 heures à plusieurs semaines.
• Auto-exclusion — fermez l'accès à votre compte pour une longue durée.

Ces outils sont proposés par la plupart des casinos sérieux, dans les paramètres du compte.

L'auto-exclusion en France

Pour les opérateurs agréés ANJ (paris, poker, PMU), vous pouvez demander une inscription au Fichier des interdits de jeux (FILE), géré par le ministère de l'Intérieur : elle vous interdit l'accès aux opérateurs agréés et aux casinos physiques. Pour les casinos offshore, l'auto-exclusion se fait au niveau de chaque opérateur, via les paramètres du compte ou le support.

Où trouver de l'aide

• Joueurs Info Service — 09‑74‑75‑13‑13 · joueurs-info-service.fr (écoute, aide, orientation).
• Adictel — assistance et prévention des addictions aux jeux.
• SOS Joueurs — accompagnement des joueurs et de leurs proches.

Nos règles

CasinoNouveau s'adresse uniquement aux personnes majeures (18 ans et plus) et ne promeut jamais le jeu comme un moyen de gagner de l'argent. Nous rappelons ces ressources sur chaque page. Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance.